24/7 verfügbar. Mehrsprachig. DSGVO-konform. Direkt in Ihrer 360°-Tour und Website integriert.
Hotels stehen täglich vor denselben Herausforderungen – MOPI löst sie alle.
Gäste haben Fragen um 23 Uhr – aber die Rezeption ist nicht besetzt.
Standardfragen wie „Gibt es WLAN?" binden wertvolle Zeit der Mitarbeiter.
Sprachbarrieren verhindern Buchungen – nicht jeder Gast spricht Deutsch.
Website-Besucher finden nicht die richtigen Infos und verlassen die Seite.
MOPI beantwortet automatisch Fragen zu Hotel, Zimmern, Preisen und Umgebung – präzise und sofort.
Einzigartig: MOPI navigiert Besucher direkt zu passenden Panoramen in Ihrer virtuellen Tour.
Pflegen Sie Inhalte selbst – FAQ, Sonderaktionen, saisonale Infos. Keine technischen Kenntnisse nötig.
Alle 4 Wochen crawlt die KI automatisch Ihre Hotel-Website – Ihr Bot bleibt immer aktuell.
Jeden Montag erhalten Sie automatisch eine Auswertung aller Chats der Vorwoche – spam-bereinigt und übersetzt.
MOPI erstellt personalisierte Buchungslinks mit Datum, Personenzahl und Zimmertyp – direkt im Chat.
Unter 2 Minuten
Wenn MOPI eine Frage nicht beantworten kann, geht automatisch eine E-Mail an Ihr Team. Keine Anfrage geht verloren.
MOPI als telefonischer KI-Rezeptionist – mit natürlichen deutschen Stimmen und der gleichen Wissensdatenbank wie der Chat.
Ein Code-Snippet einbinden – fertig. Keine Programmierung nötig.
Wir stellen Ihnen einen individuellen Code-Block bereit.
Einfach in Ihre Website einfügen – auf jeder Seite oder nur bestimmten.
MOPI erscheint als Chat-Widget und ist sofort einsatzbereit.
<script>
window.hotelChatConfig = {
tourEndpoint: "ihre-tour-url",
language: "de"
};
</script>
<script src="chat-widget.js"></script>
Alle Daten auf IONOS-Servern im Rechenzentrum Berlin.
Keine Daten verlassen Deutschland. Punkt.
Chat-Daten werden nach 4 Monaten automatisch gelöscht.
MOPI funktioniert ohne Cookies – kein Cookie-Banner nötig.
Datenexport jederzeit möglich. Volle Kontrolle.
IONOS = United Internet AG. Hosting bei einem deutschen Anbieter.
bei normaler Nutzung
Individuell auf Anfrage
Testen Sie den Chat-Bot direkt in diesen Live-Touren unserer Kunden.
Vom ersten Kontakt zur fertigen Buchung – automatisch, mehrsprachig, rund um die Uhr.
Praktisch alle gängigen Sprachen. MOPI erkennt automatisch, in welcher Sprache der Gast schreibt, und antwortet in derselben Sprache. Von Deutsch und Englisch über Französisch, Italienisch, Spanisch bis hin zu Japanisch, Arabisch und vielen mehr.
Nein. Wir binden MOPI für Sie ein – Sie erhalten ein Code-Snippet, das vor </body> in Ihre Website eingefügt wird. Die Wissensdatenbank pflegen Sie bequem über den Browser, ganz ohne Programmierkenntnisse.
MOPI kann personalisierte Deep Links zu Ihrem Buchungssystem erstellen – mit vorausgefülltem Datum, Personenzahl und Zimmertyp. So gelangt der Gast mit einem Klick zur Buchung. Echte Buchungsintegration ist ebenfalls auf Anfrage möglich.
Wenn MOPI eine Frage nicht beantworten kann, wird automatisch eine E-Mail mit der Anfrage an Ihr Hotel-Team gesendet. So geht keine Anfrage verloren, und der Gast bekommt trotzdem eine Antwort.
Automatisches Deep Research crawlt Ihre Website alle 4 Wochen und aktualisiert die Wissensbasis. Zusätzlich können Sie jederzeit manuell Inhalte in der Wissensdatenbank pflegen. Außerplanmäßige Updates sind auf Anfrage jederzeit möglich.
Ja, zu 100%. Alle Daten werden auf deutschen IONOS-Servern (Rechenzentrum Berlin) gespeichert. Es gibt keine Datenübertragung in Drittländer, keine Cookies, und die Chat-Daten werden nach 4 Monaten automatisch gelöscht. IONOS gehört zur United Internet AG – einem deutschen Unternehmen.
Starten Sie jetzt mit MOPI – dem KI-Assistenten, der Ihre Gäste begeistert und Ihr Team entlastet.